Informações de Entrega

Cálculo do frete
O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste cálculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.
 
Entrega
As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento do produto e do frete. O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.
 
Importante: O prazo de envio de sua encomenda, se inicia à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira.
 
Quando da devolução de objetos postados pelos correios, avaliaremos os motivos de devolução e, no caso de informação errônea por parte do cliente, destinatário desconhecido ou várias tentativas de entrega, o valor das novas postagens deverão ocorrer por conta do cliente/comprador. 
 
No recebimento do produto o consumidor deverá observar as condições da embalagem. Em caso de sinais de violação da embalagem solicitamos ao consumidor recusar o recebimento e entrar imediatamente em contato conosco.
 
Prazo de entrega
 
Para obter uma estimativa do prazo máximo de entrega pelos Correios, siga este passo a passo:
 
Acesse a página inicial dos Correios(www.correios.com.br);
Clique em “Preços e Prazos”;
Na seção “Simulador de preço e prazo de entrega”, clique em “Encomenda Nacional”;
Na página que será aberta, em “Serviço”, escolha uma das opções abaixo, de acordo com as duas primeiras letras do código de rastreamento informado acima:
PH = PAC
DL = Sedex
ES ou SW = e-Sedex
Em “CEP de Origem” digite: 03421020;
Em “CEP de Destino” digite seu CEP com oito dígitos, somente com números, sem ponto ou traço.
 
OBS. PARA QUE NÃO OCORRA NENHUM ATRASO NA ENTREGA É IMPRESCINDÍVEL QUE OS DADOS CADASTRAIS ESTEJAM CORRETOS, PRINCIPALMENTE N° TELEFONE.
 
Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
 
Através do telefone: 11 3461-0881  ou envie e-mail para contato@chromme.com.br